Накипело... Считаю себя человеком рачительным и всегда негодую когда в очередной раз осознаю что купленная вещь - никчемный хлам. Убежден что вещи сделанные в СССР - отличного качества - чего стоит механическая мясорубка!!! А вот вещицы эпохи кооператоров 90-х и тем более китайского копеечного ширпотреба, который наводнил отчизну - несут разочарование и праведный гнев. Не любитель я покупок, но как не стараюсь хлам из никчемных предметов копится с пугающим постоянством - выкинуть я не могу ("Плюшкин" и его дело, живущее во мне, не дают) и размышляю так: или в будущем начнет и в нашей стране действовать программа по преработке всего и вся и тогда сбудутся мои мечты и я стану этаким комсомольцем переработки и спасу планету от загрязнения, или в старости я разбогатею продавая антикварный хлам на Э-бее. )))
Начался этот топик следующим образом: из-за некоторой свободной массы финансов решил прикупить обычный рукомойник для летнего сезона (в сезон ну никак не выходило!) с эл. нагревом воды и уже ощущал полноту счастья от покупки, но не тут то было... Приближаясь к финалу сборки "чудного" агрегата росли опасения возможности его комфортного использования. Тестовый "запуск" окончательно подвел итог - этот рукомойник адская смесь капиталистического просчета, китайских промышленников и отечественных бизнесменов - к использованию не годен. Досада. И тут мне попался адрес электронной почты произодителя - было решено написать письмо. Текст привожу ниже. "Уважаемые господа!
Сегодня я имел глупость приобрести Ваш прибор "Электроводонагреватель ЭВБО-15/1,25 "Дачный", но помимо Вашего "чуда" в комплекте к ниему шла "основа" ("умывальник разборный") неизвестного производства - но об этой части песнь писать нужно отдельную, потому заостряю внимание на Вашем изделии.
"...Умывальников начальник и мочалок командир..." - очевидно Корней Чуковский знал о чем писал и именно умывальник, в том своем виде, когда писалась легендарная сказка известная всей детворе всего обширного СССР, вдохновил его на столь прекрасное произведние. Думаю Вы и сами и Ваши дети читали данную сказку и наверняка её любили. Но вот если бы Корней пользовался Вашим изделием, в составе всего умывальника, то кроме матерных четверостиший, как мне кажется, у него не вышло ничего... С тех пор много в мире изменилось - давно пора брать лучшее из умственной деятельности мира (разработки, технологии и пр., коих и в нашей стране великое множество), а примитивизм и идиотизм отсеивать, как чуждое нашей нации явление...
Сбили меня с толку Ваши помпезные диферамбы в инструкции (цитирую): "...Наши изделия разработаны в соответствии с высокими требованиями качества, функциональности и дизайна.". На самом деле изделие напоминает кооперативные "творения" лихих 90-х в купе с нынешним китайским ширпотребом, где к качеству изделий в реальности предъявляется лишь одно требование - прибыль. Абсолютная не продуманность конструкции и отсутствие даже малейшего намека на дизайн вынудило написать Вам данное письмо, но не подумайте - я вовсе не преследую одну цель - излить желчь не довольного покупателя, а всего лишь хочу высказать свои пожелания, доступным мне, как обывателю, языком, с надеждой что Вы его прочтете и примите мои дружеско-гневные советы к сведению.
Первый "орган" конструкции - кран. Здесь меня ждало первое разочарование... Ваш ОТК (если он у Вас в реальности существует) смог пропустить комплект крана, бережно зафасованный в целлофановый пакетик, где вместо шайбы и гайки присутствовало две шайбы. Теперь представим ситуацию - покупаете Вы такое вот чудо, едете в своем тарантасе по весеннему ветерку на свою дачу, улыбаетесь весенним лучам солнца, грезите о пучке свежей витаминной зелени и Ваше воображение рисует сцену где Вы нежно, с текущей слюной, смываете грязь с пучка лучка. По прибытию на дачу Вы с гордостью вытаскиваете свой умывальник, демонстративно его несете, на зависть всем соседям вспоминаете о том, что Вы купили просто замечательное изделие и вот он час сборки... Но не тут то было - хрен Вы помоете пучок лучка, а заодно и ручки свои, после трудов праведных. Гаечки-то тю-тю... Сам кран проектировал очень экономный китаец - я раскусил его планы!!! Дырочка настолька мала в кранике, что использовать воду, в количестве примерно 11 литров (Именно 11! - верьте своим глазам) удастся часов за 10. Работает кран только в двух положениях -открыто и закрыто, опции "побольше" и "поменьше" не предусмотрено. "Экономь в большом и малом!" - это одна из моих любимых поговорок (лозунгов) и я в достаточной степени рачительный человек, но! Все должно быть в меру - если хотите - "золотая середина"! Есть моменты когда водичка должна буквально капать, а иногда литься щедрым водопадом - это правильно, это логично! Но только не в Вашем кране! В довершение я его раскрутил - там имеется некая резиночка, служащая блокиратором воды - есть подозрения что она весьма не долговечна и быстро выйдет из строя, что вынудит покупать или запчасть-расходник (которой скорее всего не найти - имею в ввиду её специфичную форму) или другой кран. Т.е. весь смысл сводится к потреблению - покупай и потребляй. Плевать на ресурсы Земли и тем более экологию! Дорогу обществу потребления! Решение проблемы простейшее - обычный кран, обычной конструкции - дешево и правильно.
Вторая часть изделия - бак (емкость) для воды. Вы утверждаете что вместимость бака 15 литров - да, это так, но вот полезный объем - немного более 11 л., т.к. почти четыре литра заливается до уровня отверстия крана - и эта вода призвана все время иметься в баке не принося ни капли пользы, а лишь убытки и неудобаства. Почему? До потому что каждый раз при нагреве эти четыре литра нагреваются "вхолостую" и просто задерживают время получения горячей воды и напрасно расходуя электроэнергию. Использовать их можно только перевернув емкость кардинально на бок - хотите влево, хотите в право. Но при таких "возможностях" Вашего изделия речь о заявленном Вами качестве - пустой звук. Такие вещи не завоюют сердца Ваших покупателей, а скорее разожгут желание позвонить знакомому "Петровичу" и с нескрываемым разочарованием сообщить ему что "удалось" купить очередное г... (ну Вы поняли что речь об экскрементах). Решение указанного дефекта простейшее - сделать низ емкости конуснообразным (что и делали в СССР) высчитав разницу между максимально возможным полезным объемом остающейся на дне воды и эффективным размещением нагревательного элемента.
Крышка емкости. Тут вроде все просто - крышка как крышка, но... Куда как удобный иметь крышку на петлях - подойдет любое решение из простейшего пластикового шарнира. Здесь мудрость не нужна. А наверху вполне полезно разместить некое подобие полки - может пригодится временно положить какой-нибудь предмет. А стоять с крышкой в руке совсем неудобно...
Кронштейн крепления на стену. В целях повышения безопасности, предлагаю внести в конструкцию кронштейнов возможность гарантированной фиксации (например защелки) емкости на кронштейнах. В Вашем исполнении емкость просто висит на кронштейнах (т.е. надевается вертикально сверху на кронштейны) - но может случится всякое и емкость с очень горячей водой соскочит с одного, а то и с обеих сразу (!) кронштейнов - вот Вам ожоги, вот Вам потоп...
Блок нагревательного элемента. Регулятор температуры нагревания воды не защищен от попадания воды внутрь блока - но там где мокрые руки, там и капли, там и брызги - поставть резиновый уплотнитель, в качестве дополнительной защиты, и можно смело называть изделие безопасным! Током точно никого не ударит. А то так и представляю картину - домохозяйка в халатике, у которой волосы дыбом во все стороны, глаза во всю окружность, а вокруг милые пузырьки от фейри... Еще желательно поставить дополнительный индикатор включения в электросеть с подсветкой - включено - горит и всем видно, отключено - спим спокойно. О том же сказано и в инструкции к Вашему изделию (цитирую): "Запрещается доливать и выливать воду из электроводонагревателя, включенного в электрическую сеть". Но вот все время включать и отключать евровилку из розетки... Это все равно что влезать и вылезать Винни-Пуху из норы гостеприимного Кролика после сытного угощения! Да и сам блок можно элегантно "спрятать" с бока емкости - тогда и получится дизайн. Сейчас же блок похож на поганку, которая неведомым природе образом выросла с бока ствола прекрасной русской березы.
Вот так коротенько я описал все то, что меня задело за живое в Вашем изделии, как полноценного потребителя. Полагаю, что модернизация и доведения до ума изделия не отнимут у Вашей организации много времени и существенной прибыли, но в обмен Вы получит истинное признание потребителей и даже может быть вернете те времена, когда китайские челноки тащили из страны советов все что продавалось и восхищались качеством своей добычи.
С наилучшими пожеланиями - Ваш не довольный потребитель!
P.S. Если данное письмо прочтет рядовой сотрудник организации (а так оно и будет) - то большая просьба (как гражданин - гражданина), не удалять его в пару кликов в корзину почтового сервера, а доставить данную депешу генеральному директору и бить челом перед ним от моего скромного имени."
Скорее всего производитель промолчит. А может и ответ пришлет. По мере сил и возможностей буду писать письма производителям никчемных вещей. Вот только жаль китайский не знаю... |